Política de privacidade

1. Introdução

As Políticas de Privacidades constantes neste site, constituem um conjunto de termos e informações que descrevem todas as práticas realizadas em relação às informações dos visitantes e/ou usuários adquiridos pela EPIKKUS (SU) LDA (ou suas subsidiárias), bem como todas as operações que nela forem feitas, e que irão ajudá-lo (a) a entender como nós trabalhamos, perceber quais os dados colectamos e o que será feito com os mesmos. Porém, recomendamos que não a ignore, mas leia com atenção sempre que surgirem dúvidas e querer vê-las esclarecidas.

Os termos constantes desta Política de Privacidade constituem de per si um documento jurídico importante, e uma excelente forma da nossa organização mostrar profissionalismo, credibilidade e transparência para com os usuários. Ao continuar a navegar neste site, consente o uso dos nossos termos.

2. Quem somos

A EPIKKUS com o endereço web em (https://epikkus.com), é uma agência cujas subsidiárias são ESTANTE, PD KANNEL e EPIKKUS STUDIOS.

Nossa missão é conectar pessoas, empresas e ideias através de soluções inovadoras, entregando qualidade e valor em cada um dos nossos segmentos, mantendo uma cultura reconhecida por inovação, excelência e compromisso com o crescimento sustentável. Nossa visão é ser a escolha preferida dos nossos clientes e parceiros e transformar o meio social através da entrega de produtos com valor, num mercado que se configura competitivo.

3. Que dados pessoais são recolhidos e por quê

Para efeitos de qualidade e, sobretudo se estiver a navegar em nossa página de ecommerce, recolhemos o seu nome, e-mail, informação e preferências de compra, contacto telefónico, ou outros dados transacionais que acharmos relevante para as operações. Caso queira, por exemplo, adquirir algum pdf em nossa loja, é bem provável que façamos a colecta de dados para poder nos certificar que estaremos a enviar o produto à pessoa certa e, sobretudo para catalogarmos em nossos servidores.

Lembrar que estes dados pessoais serão conservados na nossa base de dados e jamais serão usados para outras práticas que não sejam as descritas neste termo, nem tampouco por terceiros, salvo se necessário, para fins meramente estatísticos.

Os dados pessoais recolhidos pelo nosso site são criados mediante processos técnicos como os formulários de contacto, comentários, cookies, dados analíticos e incorporação de terceiros.

Por omissão, a plataforma (wordpress) do nosso site não recolhe quaisquer dados analíticos pessoais dos visitantes, mas apena os disponíveis no perfil de utilizadores registados. No entanto, alguns dos seus plug-ins poderão recolher dados pessoais.

4. Comentários

Quando os visitantes deixam comentários no site, são guardados os dados presentes no formulário dos comentários, bem como o endereço IP e o agente do utilizador do navegador, para ajudar com a detecção de spam.

Uma string anônima criada a partir do seu endereço de e-mail (também designada por hash) pode ser enviada para o serviço Gravatar para verificar se o está a utilizar. A política de privacidade do serviço Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois de o seu comentário ser aprovado, a fotografia do ser perfil fica visível para o público no contexto do seu comentário.

5. Multimédia

Ao carregar imagens para o site, deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair os dados de geolocalização das imagens do site.

6. Formulário de contacto

Quando for usar um formulário, o site usa apenas os dados descritos no ponto 3º desta Política de Privacidade, dos quais guarda por tempo determinado e para fins estatísticos, de apoio ao cliente e nunca para marketing.

7. Cookies

Os cookies são arquivos de internet que armazenam temporariamente o que o internauta está visitando na rede. O nosso site, por omissão usa cookies definidos pelos plug-ins, redes sociais e dados analíticos.

Se deixar um comentário no nosso site pode optar por guardar o seu nome, endereço de e-mail e site nos cookies. Isto é, para não ter de preencher novamente os seus dados quando voltar a visitar o site ou deixar outro comentário. Estes cookies durarão um ano. Se visitar a página de início de sessão, será configurado um cookie temporário para determinar se o seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e será eliminado ao fechar o seu navegador.

Ao iniciar a sessão, serão configurados alguns cookies para guardar a sua informação de sessão e as suas escolhas de visualização de ecrã. Os cookies de início de sessão duram um ano. Se selecionar "Lembrar-me", a sua sessão irá persistir durante duas semanas. Ao terminar a sessão, os cookies de inicio de sessão serão removidos.

Se editar ou publicar um artigo, será guardado no seu navegador um cookie adicional. Este cookie não inclui dados pessoais apenas indica o ID de conteúdo do artigo que acabou de editar. Expira ao fim de 1 (um) dia.

8. Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.

Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rasteio feito por terceiros, monitorar as suas interacções com o mesmo, incluindo registar as interacções com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.

9. Dados analíticos

Por omissão, nosso site usa cookies definidos pelos plug-ins, redes sociais e dados analíticos. Estes dados são usados apenas para fins analíticos.

10. Com quem são partilhados os seus dados

A EPIKKUS apenas partilha dados dos utilizadores ou visitantes com parceiros, para fins estatísticos, análise ou de compras, no sentido de garantir fiabilidade e segurança nas operações de transações financeiras do(s) vendedor(s) e clientes.

11. Por quanto tempo são retidos os seus dados

Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de colocá-los numa fila de moderação.

Para utilizadores que se registem no nosso site, guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.

12. Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

13. Para onde são enviados os seus dados

Os comentários dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de detecção de spam.

14. As suas informações de contacto

Caso queira obter algum esclarecimento sobre a nossa Política de Privacidade, escreva uma mensagem para geral@epikkus.com.

15. Como são protegidos os seus dados

Para uma navegação segura em nosso site, desenvolvemos técnicas de encriptação, autenticação de dois factores e dispomos de profissionais instruídos para a protecção dos seus dados.

16. Procedimentos previstos perante uma violação de dados

Sempre que sentir seus direitos violados, a nossa agência aconselha o uso do correio eletrônico geral@epikkus.com ou ishokamot@gmail.com para expor as suas inquietações, ou fazer sua reclamação. A empresa reserva-se no dever de restituir os danos legitimamente apreciados.

17. Requisitos de comunicação do sector regulamentado

A EPIKKUS está sujeita aos regulamentos e Leis angolanas e internacionais sobre crimes informáticos e comércio eletrônico.

18. Revisão sobre a nossa Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade está sujeita a revisões periódicas, podendo os nossos usuários serem informados ou não sobre eventuais mudanças na relação entre a empresa e o cliente, bem como os seus termos e condições.